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简洁是苹果的核心价值观

发布时间:2020-06-29 18:56:50 阅读: 来源:冲压模厂家

“一切始于简洁”是苹果公司的核心价值观。它能激发人们的灵感,也代表着苹果公司的精神。但无论何时,“简洁”始终是苹果区别于其他科技公司的根本,也是苹果在纷繁复杂的世界独占鳌头的力量源泉。苹果始终对“简洁”有着近乎虔诚的信仰。

和苹果打过交道的人都可以证明,“简洁”的方法往往并不简单。为了做到这一点,人们反而要花更多的时间、金钱和精力,甚至可能会得罪人。但多试总比不试好,“简洁”往往能带来更好的结果。

早在史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和斯蒂芬·沃兹尼亚克(Stephen Wozniak)共同执掌苹果之初,“简洁”就成为了推动苹果前进的动力。苹果和其他一些企业不同,当那些企业还在埋头处理数据时,苹果已经致力于推出“简洁”的电脑,以求帮助人们做更多的事情。

苹果的每一次历史性变革,都得益于公司尊崇的“简洁”理念。每一款新设备,无论是创造新事物,还是颠覆旧事物,都正如iMac的旧广告所说的——这项科技“太神奇、太简洁”了。

直接和坦诚

无论是对于个人还是组织,简洁就是力量。关键在于,你具备敏锐的洞察力和出色的技巧,能使“简洁”变成自己的商业优势吗?

很多年前,我辞掉了苹果在洛杉矶的广告代理商广告创意总监一职,奔赴纽约,到史蒂夫开的新电脑公司NeXT的广告代理商出任创意总监。唯一的问题在于,没有人会料到,史蒂夫会在用我之前来个面试。

我供职的新公司名为埃米雷提·普利斯广告公司(Ammirati & Puris),是一家以创意著称的公司,因为宝马(BMW)做过许多精彩的广告而名声大噪。这家公司的老板拉尔夫·埃米雷提(Ralph Ammirati)亲自到场迎接我。他提醒我说,他和史蒂夫闹过一些不愉快,不过,他相信我们能挺过这一关。

他的自信满满引得我暗中猜测:他是不是已经找好了接替我担任下一任创意总监的人选?当然,很多人都希望抓住这个机会。史蒂夫·乔布斯离开了苹果,但他的名望和魅力依旧。

我穿过长长的走廊,走向会议室,心跳得越来越快。我深吸了一口气,然后推门走了进去。史蒂夫就站在那儿,正和拉尔夫闲聊。拉尔夫见我推门而入,便挥手示意我过去,把我正式介绍给了史蒂夫,史蒂夫则微笑着对我表示欢迎。我们的交流便从握手问好开始了。

“哦,我听说,你一直在给苹果做广告。”他说。“是的。”我自豪地说。毕竟,我们赢得过无数赞誉。“我很喜欢你们做的电视广告。”史蒂夫说道。这又给我吃了一颗定心丸。然后,他直视着我的眼睛,笑嘻嘻地补了一句:“但文案简直是狗屁不如。”我顿时陷入了束手无策的尴尬境地,根本没有时间思考。我不知道他为什么说这句话,只能努力保持脸上的笑容。

说实话,直到多年以后,当我回想起第一次和史蒂夫见面的场景时,我才意识到,这个场景很好地预言了我们的未来。我不会用“为人友善”或“刻薄”来评价史蒂夫,我们之间都是有话直说。在未来的几年里,我们的关系始终如此简单。史蒂夫不喜欢让工作关系变得复杂,就像他不喜欢iPod上有多余的按钮一样。

直率就是简洁,迂回就是复杂。在未来的几个月里,我渐渐领悟到史蒂夫做事的方式。他会直接告诉别人自己的想法,完全不顾别人的感受。

很少有人愿意或能做到在任何时候都开诚布公。这并不是说大多数人不够光明正大,只是在某些情况下,我们会感到苦恼,不愿吐露自己的真实感受。与此同时,我们会考虑别人的感受,设法避免破坏和谐的氛围。但对史蒂夫来说,这些都与他无关。无论你是敌是友,真理就是真理,他的意见就是他的意见,和他是否喜欢你、是否重视你毫无关系,与氛围是否和谐更是毫无瓜葛。

我只能说,供职于英特尔和戴尔的市场营销团队时,坦诚而残酷的谈话并不像你想象中的那么常见。一些企业“喜欢零星的真理,更喜欢粉饰”的措辞。

透明化

“透明化”能推动组织的发展。但“透明化”并非一时之举,它应该是无处不在的、赤裸裸的、横扫一切的。

大多数人从来没有意识到自己的组织缺乏透明度,但组织十之八九都是这样的。只要随便打开一封公司账号里的邮件,试着用“鸡蛋里挑骨头”的方式阅读,你就会发现,混乱不清的消息到处都是。如果大家敢在邮件里说实话,我们花在整理收件箱上的时间肯定会减少一半。

史蒂夫·乔布斯要求大家沟通时必须直截了当。他对那些拐弯抹角的人毫无耐心,一旦发现你的谈话漫无目的,就会立即打断你。他认为,做生意可没有用来浪费的时间。这种理念在苹果公司和其他重视竞争的公司身上,都得到了很好的反映。

这可能是“简洁”不易达成的原因之一。它要求你和你的同事“说实话,别绕远”。也许你的做法会让一些人感到局促不安,但只要人人都清楚自己的立场,事情一样能做好。如此一来,你的团队就能全心全意地攻克项目,且无须费神解读别人说的话。

“直来直去”并不会让别人以为你是个没良心的混蛋,也不会让你变成“善于摆布别人”或“对人苛刻”的人。它只会告诉你,怎么才能让你的团队取得最好的成绩。

苹果的长期合作伙伴李岱艾广告公司因设计巧妙的T恤而闻名于世,这款T恤被多次评为“最佳设计”。李岱艾还有一款更著名的T恤,上面写着“还不错是不够的”。它针对的是人们容易满足于现况的本能。

对史蒂夫·乔布斯来说,那款T恤上的标语说得还不够精确。史蒂夫的标准根本没有商量的余地。尽管这会让人觉得不自在,也让史蒂夫背负了很多骂名,但他坚持认为,如果你意识到某件事可以做得更好,你绝不能随着大溜走。“退而求其次”违反了“简洁”的原则,并埋下了一系列祸根,带来了失望、额外的加班和更多的会议。最令人不安的是,“退而求其次”会使事业陷入险境,因为你将不得不去捍卫一个自己根本不赞成的创意。

人们常常要面临的一大挑战就是,很难在别人对自己施加影响时不屈不挠,也就是说,很难不留情面地坚定捍卫自己的标准。如果你提交和批准的工作都是自己百分百确信的,你就能获得一件任何人都抢不走的宝物——诚信。

维持小规模

除此之外,苹果公司还鼓励广开思路,剩下的一切都无关紧要。换句话说,如果你想用从大公司学来的方法说话和办事,那你最好只在家里这么做。

会议规模就是个很好的例子。自从李岱艾成为苹果的御用广告公司后,我们每隔一周的周一都要和史蒂夫碰面。

通常,这些会议没有正式的议程,与会者也寥寥无几。在一次会议中,有一位来自苹果但我不是很熟悉的女性出现在了我们之间。我已经想不起她的名字了,因为自那之后,她再也没有出现在我们的世界里。为了这个故事的完整性,我们先暂时称她为“洛丽”吧。当洛丽和其他人就座后,乔布斯缓步走进了会议室,这时正好到了会议时间。

乔布斯显得很随和,我们攀谈了几分钟,然后会议就正式开始了。“在会议开始之前,先由我向大家介绍一些新消息。”乔布斯边扫视会议室边说,“首先,我们来谈谈iMac……”没有来由的,他停了下来,眼睛定在了某些不对劲的东西上面。他指向洛丽问道:“你是谁?”

洛丽起初对这个问题有点摸不着头脑。回过神来之后,她平静地回答说,自己是受邀参加本次会议的,因为她参加了我们将要讨论的一些营销项目。乔布斯听后思索了片刻,然后果断地回绝了洛丽:“我认为我们不需要你参加会议。谢谢。”

“洛丽的经历是出于对一条规则的严格执行,这条规则就是“简洁”的首要原则:始于精英小团队并维持小规模。因为规模一旦扩张,“复杂”就会随之而来。

“精英小团队”和“简洁”的原则紧密交织在一起。这是苹果持续获得成功的关键,也是所有希望提出高质量创意的组织成功的关键。这个想法非常简单:参会者需要有参会的理由,没有所谓的“面子邀请”。会议要么非常需要你,要么根本不需要你。会议无关私人关系,纯粹是公事公办。

请记住,“复杂”通常会让你绕远路。保持沉默,让“洛丽小姐”们继续在会议桌旁就座,这做起来当然更简单。我们大多数人过于太彬彬有礼,无法做到公事公办。但如果不采取行动,控制精英团队的规模,你就是在规则中找特例,你也将成为特例。

要知道,“简洁”从不允许出现特例。实际上,你完全可以做到在保持友善的同时下狠手。你需要做的不过是说明理由——控制团体规模。■

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